Política de envio

Zones desservies

Nous livrons en France métropolitaine, ainsi qu’en Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal.

Frais de livraison

• Livraison standard : 4,90 €
• Livraison offerte dès 69 € d’achat

Délais

Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 72 h ouvrées. Les délais de livraison constatés sont ensuite de 3 à 7 jours ouvrés pour les produits expédiés depuis nos entrepôts européens, et de 8 à 15 jours ouvrés pour certaines références expédiées depuis nos entrepôts internationaux. Le délai applicable est précisé dans votre e-mail de confirmation d’expédition.

Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Douanes

Aucun frais de douane pour les livraisons au sein de l’Union européenne.

Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé à la réception, émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous sous 48 h avec photos à contact@domacosy.fr. En cas de perte confirmée par le transporteur, nous réexpédions ou remboursons intégralement.