Domande frequenti
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Quali sono i tempi di consegna?
I tuoi articoli vengono spediti entro 24-72 h. La consegna è poi stimata tra 5 e 15 giorni lavorativi a seconda del prodotto e del magazzino di spedizione (Unione Europea o partner extra-UE). Il tempo stimato è indicato su ogni scheda prodotto.
La spedizione è tracciata?
Sì. Per ogni ordine ricevi un numero di tracciamento per seguire il pacco in qualsiasi momento.
La spedizione è gratuita?
La spedizione è gratuita a partire da 69 € di acquisto.
↩️ Resi e rimborsi
Posso restituire un articolo?
Sì. Hai 14 giorni dalla ricezione per cambiare idea, come previsto dalla legge. L'articolo deve essere restituito nelle condizioni originali.
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Una volta restituito e verificato l'articolo, il rimborso viene effettuato sul mezzo di pagamento originale entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
💳 Pagamento e sicurezza
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Assolutamente. Tutte le transazioni sono crittografate (SSL / 3D Secure). Accettiamo Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay e Google Pay.
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La maggior parte dei nostri prodotti connessi è compatibile con Alexa, Google Home, Tuya o Zigbee. La compatibilità è indicata su ogni scheda prodotto.
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Sì, tutti i nostri prodotti beneficiano delle garanzie legali di conformità e contro i vizi occulti. In caso di problemi, contattaci.
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